26 A megkeresés nem egyértelmű, a hangsúly az ügyfélen van

A testreszabott logóval ellátott 20 mm-es lepattintható kupak végül kiszállításra került.

Nagyon sok időt és energiát fordítottam rá mostanában.

Az S ügyfél Kanadából származik. A lepattintható sapkát 2016-ban kezdtük neki szállítani. Évente 3-4 megrendelést ad le S. Ahelyett, hogy azt mondanám, hogy ez a megrendelés egy régi vásárló visszaküldése, inkább szuperhosszú frissítési időszaknak nevezem. Igen, helyes, hogy a termék egy 20 mm-es, logóval ellátott lepattintható kupak; a logót viszont minden évben cserélem. A Whatsappon folyamatosan megvitatjuk a logótervezést. Az S 2016-os első megkeresése világossá tette, hogy milyen stílust és mennyiséget szeretne a lepattintható sapkához; még a színt is a pantone számból választotta. Szakmai tanácsot is adtunk, amint megkaptuk a megkeresést. Bár a műanyag rész nem tudott megegyezni a pantone számon szereplő színnel, javítottuk a folyamatot, hogy a szín a lehető legközelebb legyen.

Ezt a megrendelést is beleértve, S összesen 13 logós alumínium műanyag lepattintható fiolazárat készített, különböző színű és stílusú. Némelyik logó megemelkedett, van, amelyik besüllyedt, van, amelyik sima felületű, van, amelyik érdes felületű, és van, amelyik éles. Igen, ezek is vannak élek nélkül. Valahányszor gondosan ellenőriznem kell ennek a logónak a pontos igényeit az új sorrendben, S csak egy elmosódott fényképet küld több információ nélkül. Ismételten meg kell próbálnom kitalálni, mit is akar valójában S, miért van neki ez az ötlete, és hogyan készíthetek megfelelő termékeket szakmai tudásom felhasználásával.

Ki tudja? Több mint egy tucat óra éjszakai túlóra után végre elkészítettem azt a logós lepattintható sapkát, ami S-nek tetszik. Azt mondta: "Nagyon jól néz ki a logóm a sapkán! Mindannyiunknak tetszik." Emiatt a mondat miatt úgy gondolom, hogy minden erőfeszítésünket megjutalmazták.

Nagyon várom, hogy legközelebb milyen logóra lesz szüksége S vásárlónak!